
Ben jij het visitekaartje van ons Mazda dealerbedrijf en heb je een passie voor auto's? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte afleverspecialist nieuwe en gebruikte auto’s. Als onderdeel van ons team zorg je ervoor dat klanten hun nieuwe Mazda of occasion in perfecte staat ontvangen, met uitgebreide uitleg en instructie over hun nieuwe voertuig. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen na aflevering en biedt uitstekende service.
Wat ga je doen?
- Begeleiden klantreis: Je begeleidt klanten vanaf de aankoop van hun auto tot de aflevering en nazorg.
- Auto-aflevering: Je zorgt ervoor dat de auto’s in perfecte staat zijn bij aflevering en begeleidt klanten bij het ophalen van hun nieuwe auto.
- Instructie en uitleg: Je geeft gedetailleerde uitleg over de werking van de auto, inclusief functies, technologieën en veiligheidsopties, zodat de klant volledig vertrouwd is met zijn of haar nieuwe voertuig.
- Klantenservice: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na de aflevering van hun auto, waarbij je hen ondersteunt bij eventuele vragen of problemen.
- Administratie: Je zorgt voor de benodigde administratieve handelingen rondom de aflevering en zorgt ervoor dat de klant alle documenten ontvangt die nodig zijn.
- Nazorg: Je houdt contact met klanten om hun tevredenheid te waarborgen en helpt hen indien nodig verder met aanvullende vragen.
- Showroom: Tussen de bedrijven door help je mee om de showroom representatief te houden.
Wij zoeken iemand die:
- Klantgericht is: Je hebt een uitstekende communicatieve vaardigheid en weet klanten vriendelijk en professioneel te begeleiden. Je begrijpt de Japanse gastvrijheid.
- Technisch inzicht heeft: Je hebt een goed begrip van auto’s en hun functionaliteiten en kunt deze eenvoudig uitleggen aan klanten.
- Proactief en zelfstandig werkt: Je hebt een hands-on mentaliteit en bent in staat om zelf beslissingen te nemen bij het oplossen van klantvragen.
- Accuraat werkt: Je werkt netjes en zorgvuldig, vooral als het gaat om administratieve taken.
- Passievol is: Je bent een echte autogek.
- Beschikbaar is op zaterdag: Dit is altijd een drukke dag voor auto afleveringen.
Wat bieden wij?
- De leukste collega’s. Al zeggen we het zelf.
- Parttime werk waarbij de doordeweekse werkdagen in overleg zijn.
- Korting op aankoop, lease en onderhoud van je eigen auto.
- Marktconform salaris met aanvullende voordelen.
- Een afwisselende en klantgerichte functie in een gerenommeerd familiebedrijf.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.
- Werken met de nieuwste modellen van Mazda en de mogelijkheid om je kennis over auto's verder uit te breiden.
Waarom werken bij ons?
Bij Mazda Jansen Arnhem heerst een gemoedelijke sfeer en werken we met korte lijnen. Iedereen kent elkaar en helpt elkaar verder. We bieden je de kans om je persoonlijk te ontwikkelen en organiseren regelmatig leuke teamactiviteiten zoals vrijdagmiddagborrels.
Klaar om ons team te versterken?
Stuur een mailtje met motivatie en CV naar sabrina@jansenarnhem.nl of bel/app naar 06-83535243 voor een informele kennismaking!